Gebruikers van de “ABN AMRO – iDEAL Only Kassa” iDEAL-variant zullen ongetwijfeld een keer tegen de volgende foutmelding aangelopen zijn:
An error has occurred; please try again later. If you are the owner or the integrator of this website, please log into the ABN AMRO Bank back office to see the details of the error.
In deze foutmelding wordt verwezen naar de “ABN AMRO Bank back office” omgeving. Veel gebruikers zullen dan denken dat ze moeten inloggen in de Ogone omgeving:
- https://internetkassa.abnamro.nl/ncol/test/backoffice?branding=ABN
- https://internetkassa.abnamro.nl/ncol/prod/backoffice?branding=ABN
Na telefonisch contact met de “Special Desk e-Commerce” van de ABN AMRO bleek echter de “ABN AMRO Bank back office” niet beschikbaar is voor “ABN AMRO – iDEAL Only Kassa” gebruikers.
De betreffende foutmelding kan echter vaak opgelost worden door een keer alle gegevens goed te controleren. Mocht je er vervolgens als nog niet uitkomen dan kan de “Special Desk e-Commerce” van de ABN AMRO je vaak goed helpen.
Ook bij Pronamic kunnen we je vaak goed helpen met de installatie en configuratie van iDEAL. We hebben hier veel ervaring mee en kunnen vaak nog dezelfde de iDEAL installatie tegen voordelig tarief realiseren.